En MiiN Cosmetics hacemos envíos a toda Europa. Dependiendo de dónde te encuentres el precio del envío y el tiempo pueden variar.

Envíos y entregas a España (excepto Canarias)

¿Dónde quieres que te hagamos llegar tu nueva rutina de belleza? Hacemos envíos a toda España a través de las compañías de transporte GLS y UPS. ¡Tú eliges! Si lo prefieres puedes recoger tu pedido en una de nuestras boutiques de Barcelona, Madrid o Valencia (servicio de recogida en tienda no disponible durante periodos de rebajas).

Envío en 72 horas hábiles Después de hacer tu pedido

Coste del envío 3,95€ Si tu pedido es inferior a 35€

Envío gratuito En pedidos superiores a 35€

Períodos promocionales MiiN Pueden tardar entre 2 - 3 días más

Envíos y entregas a Canarias

El precio de los productos no varía. Si quieres que te hagamos llegar un pedido MiiN a Canarias, te informamos de que enviamos los pedidos a través de E-LOG y que sólo se paga el IGIC en los pedidos superiores a 150€. El envío es gratuito para los pedidos superiores a 60€. En cambio, para pedidos inferiores a 60€, los gastos de envío serán 7,95€. El envío a Canarias normalmente tiene un coste más elevado, pero lo hemos ajustado para todas vosotras.

Entrega en 9-18 días hábiles Después de hacer tu pedido

Coste del envío 9,99€ Si tu pedido es inferior a 60€

Envío gratuito Pedidos superiores a 60€

Períodos promocionales MiiNPueden tardar unos 7-9 días extra

Envíos internacionales

Dependiendo del país en el que te encuentres los tiempos y gastos de envío pueden variar. Cuando realices tu pedido verás reflejado el importe. Independientemente de a dónde quieras que enviemos tu pedido, el envío será gratuito por compras superiores a 60€.

El período de entrega puede ser superior en épocas promocionales

Hay momentos a lo largo del año en los que colapsamos el almacén y preparamos miles de pedidos al día. En épocas de Navidad, rebajas, descuentos promocionales o Black Friday podemos tardar un poquito más en hacerte llegar tu pedido. Gracias por entenderlo. La espera valdrá la pena, ¡te lo aseguramos!

Preparamos tu pedido rápidamente

Tu pedido estará listo las 24 horas siguientes (¡un día laborable!) a la validación del pago.

Nuestros pedidos salen desde Barcelona

¿Pensabas que tu pedido venía desde Corea? ¡No! Nuestro almacén está situado en Barcelona. Ten en cuenta que seguimos el calendario laboral de esta ciudad y que los días festivos en Cataluña o Barcelona no cuentan cómo días laborables para nosotras.

¿Cómo hacer un pedido en MiiN?

Es coser y cantar. Si después de este pequeño tutorial sigues teniendo alguna duda escríbenos un chat o un email a través de help@miin-cosmetics.com.

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1. Selecciona tus productos

Añade a la cesta todos los productos que quieres que te enviemos.

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2. Crea una cuenta MiiN o inicia sesión

¡Es muy sencillo!

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3. Añade tu dirección

Allí te haremos llegar tu pedido MiiN.

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4. Indícanos tu método de pago

Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y pago a plazos con Aplázame. ¡Completa el pedido y ya está! Nosotras nos encargamos del resto.

Política de devoluciones

¿Hay algún problema con los productos que recibiste?

En el raro caso de que hayas recibido el producto equivocado o lo veas en mal estado, ponte en contacto con nosotros a través de info@miin-cosmetics.com en los 14 primeros días desde que los recibiste. Nuestro equipo de atención al cliente te guiará en el proceso, te hará algunas preguntas relacionadas con tu pedido y buscará la solución para tu caso en particular. ¡Para eso estamos!

Para devolver tu pedido, escríbenos a help@miin-cosmetics.com en los 14 días posteriores a su entrega. Recuerda que solo aceptaremos la devolución de tu pedido si los productos están en el mismo estado en que los recibiste : nuevos, sin usar y con su caja original al completo. Si tu pedido incluía algún regalo, muestra o producto gratuito, también deberás devolverlo junto al resto de productos sin haber sido utilizado o abierto.



Una vez nuestro equipo valide el estado de los productos, te guiará en el proceso de devolución. En cuanto los productos lleguen a nuestro almacén, recibirás el reembolso del precio del producto - pero ten en cuenta que los gastos de gestión y el envío de vuelta correrán a tu cargo (4,95€ para Península y Baleares, 7,95€ para Canarias) y se te descontarán al importe de la devolución. El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste y puede tardar algunos días en verse reflejado según tu entidad bancaria.

Política de devoluciones durante el período de Navidad: hasta el 15 de enero para pedidos realizados después del 1 de diciembre.

Cancelaciones

Una vez realizado un pedido, este solo podrá ser cancelado antes de que lo enviemos.

Promociones:

En época de promociones (campaña de Navidad, rebajas, Mid Season Sales, Black Friday u otros momentos del año con descuentos, envío gratuito o regalos por compra especiales), los códigos promocionales no serán válidos ni acumulables con otros descuentos.
Las promociones que impliquen un descuento sobre el precio del producto no se aplicarán en productos ya rebajados, packs con descuentos y en el libro "El Arte Coreano del Cuidado de la Piel".
Durante los días de una promoción, incluyendo los 4 días hábiles posteriores a la finalización de una promoción, MiiN Cosmetics no puede garantizar que la entrega de un pedido online se efectúe en las siguientes 24-72 horas hábiles.

Durante la semana de descuentos Black Friday (las últimas semanas de noviembre) los envíos podrían llegar a retrasarse unos días, debido a la gran cantidad de pedidos que gestionaremos esos días. No te preocupes: tus productos llegarán sanos y salvos, y siempre podrás consultar con nuestro equipo de Atención al Cliente.